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江蘇軍豪保安服務(wù)有限公司
總經(jīng)理:周建軍 13771566978
電話:0510-88157939 81891688
傳真:0510-88157939-8008
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保安服務(wù)的準(zhǔn)則:“四有三建兩統(tǒng)一” |
四有:
(1)、有標(biāo)識(shí):保安服務(wù)駐勤點(diǎn)明顯區(qū)域要有公司標(biāo)志。標(biāo)志包含保安公司名稱(chēng)、保安服務(wù)駐勤點(diǎn)名稱(chēng)、駐勤點(diǎn)負(fù)責(zé)人姓名;駐勤點(diǎn)內(nèi)相應(yīng)區(qū)域張貼負(fù)責(zé)人、保安員照片并標(biāo)明個(gè)人基本信息。
(2)、有制度:保安服務(wù)公司要制定詳細(xì)的保安服務(wù)駐勤點(diǎn)管理制度,主要包括:班隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)、保安員職責(zé)、崗位職責(zé)任務(wù)、日常學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、請(qǐng)銷(xiāo)假、保安員考核、內(nèi)務(wù)管理規(guī)定等。所有的管理制度要在駐勤點(diǎn)相應(yīng)區(qū)域公布;保安員應(yīng)熟知制度內(nèi)容。
(3)、有預(yù)案:保安服務(wù)公司要根據(jù)服務(wù)單位實(shí)際情況制定相應(yīng)的處置突發(fā)案事件的預(yù)案,包括處置火災(zāi)、盜搶、重大事 故、 群體性事件等突發(fā)案事件方面的內(nèi)容;保安員必須熟知各項(xiàng)預(yù)案。保安服務(wù)公司要定期組織培訓(xùn), 適時(shí)開(kāi)展有針對(duì)性的演練。
(4)、有記錄:保安服務(wù)駐勤點(diǎn)必須有詳細(xì)的考勤記錄、交接班記錄、學(xué)習(xí)培訓(xùn)演練記錄、檢查記錄,并定期歸檔。
三建:
(1)、建糾察隊(duì):保安服務(wù)公司應(yīng)按照千分之二的比例,建立專(zhuān)職糾察隊(duì),人數(shù)不少于5人;并制定糾察制度,規(guī)范糾察 程序,統(tǒng)一糾察標(biāo)志。
(2)、建矛盾化解室:保安服務(wù)公司要在公司內(nèi)部建立矛盾化解室,做到專(zhuān)人負(fù)責(zé)接待,認(rèn)真解答保安員提出的問(wèn)題,積 化解保安員與公司的各類(lèi)矛盾。矛盾化解室可通過(guò)熱線電話、網(wǎng)絡(luò)郵件、書(shū)信等多種形式開(kāi)展工作。
(3)、建心理咨詢熱線:北京保安協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)心理咨詢熱線的籌建工作,對(duì)于保安員在工作生活中所遇到的問(wèn)題給予解答,緩解基層保安員工作生活中的心理壓力。
兩統(tǒng)一:
(1)、統(tǒng)一服裝:保安員日常勤務(wù)中應(yīng)著2011式保安服(另有規(guī)定的除外),按要求佩戴保安服務(wù)公司名稱(chēng)標(biāo)識(shí)。
(2)、統(tǒng)一裝備:保安服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,為保安服務(wù)駐勤點(diǎn)和保安員配備統(tǒng)一的裝備,包括:通信設(shè)備、非殺傷性防衛(wèi)器材、救生器材等。
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