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　　我國保潔服務行業(yè)處于自身發(fā)展的成熟期和轉型期，表現(xiàn)為需求旺盛，因為許多業(yè)主不安于普通的清洗保潔服務，這也表示保潔服務行業(yè)進入成熟期的標志；其次是供給的轉變，保潔服務企業(yè)進入市場并承接大量公共服務。

　　我國保潔服務起步較晚，它是隨著我國經(jīng)濟和社會的發(fā)展、人們的生活水平的不斷提高而產(chǎn)生的一個朝陽產(chǎn)業(yè)。保潔服務行業(yè)的產(chǎn)生，給社會大環(huán)境和家庭小環(huán)境兩方面從物質到精神方面提供了需求。但由于保潔服務行業(yè)準入門檻較低，人們普遍認為保潔行業(yè)是個不需要技術含量的低端勞動行業(yè)，對保潔服務行業(yè)存在傳統(tǒng)的偏見認識。另外，目前大部分保潔服務企業(yè)的管理人員文化程度不高，在執(zhí)行管理職能時，嗎，沒有完善的管理思想，導致保潔服務行業(yè)發(fā)展很慢。

　　縱觀保潔服務行業(yè)市場，企業(yè)的用工成本不斷增加，相應的行業(yè)標準和政策并不完善，企業(yè)之間存在的惡性競爭等因素，造成了整個行業(yè)“惡態(tài)亂生”。
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